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一周工作安排
后勤产业集团一周工作安排(第19周)
后勤产业集团一周工作安排
(第19周)
第18周,集团服务运行正常,在保证期末运行的基础上,完成了与文明校园验收相关的各类工作,毕业生离校、全国大学生羽毛球联赛等专项工作的后勤服务得到认可,但质量不稳定的因素仍然存在。现根据6月30日集团办公会会议精神,将集团第19周工作安排如下。
一、运行与服务工作
(一)加强一线控制,合理控制资源,加强对员工的人性化关怀,注意期末运行期间的安全运行和服务质量控制。
(二)各公司在放假前应对设备设施进行全面检修,做好相关记录,检修结果报集团企管部,确保假期运行无重大安全事故。
(三)各公司管理干部应利用假期前后对管理和营销谋略进行思考,研究如何面对二次创业年和市场变化的挑战,破解各类问题,不断增强在体验营销中培养顾客忠诚度的柔性管理能力。注意思考各项营销策略(如:环境营销策略、服务营销策略、产品营销策略、互动营销策略、创造狂热的顾客、服务质量第一、攻关第二的策略等)实现以顾客为中心,关注顾客的消费需求;以顾客的参与为手段,创造顾客的共鸣;以培养顾客忠诚度为目的,提升企业形象。
(四)请各单位注意在高温天气做好动力保障,设备设施安全、食品卫生等方面的工作,餐厅应对排风系统组织清理,确保安全运行。
二、管理工作
(一)各单位按照制订好的假期工作预案,实现对假期运行质量的控制。各公司假期工作预案由集团分管领导负责把关。
(二)各单位尽快确认假期加班项目及人员。
(三)请行政部加强与国资处的联系沟通,做好物业契约化考核的各项前期准备工作。
(四)做好新生接待的各项准备工作。
(五)集团的文汇编制工作己全面启动,请各公司、各部门全力支持和配合。
(六)请集团主管领导和各公司对“两片一中心”预案继续诊断,做到有利运行,切实可行。
三、专项工作:
(一)请相关公司和人员对长安校区员工餐厅的运行方案进行专项诊断。
(二)请企管部协助长安饮食公司办理长安校区南三楼的交接手续。
(三)请行政部协助张总负责协调长安校区条件保障等事宜。
(四)本周召开专题讨论会,研究学校搬迁后早餐及半成品的供应问题。
(五)请各公司在本周内将后勤服务一点通的运行方案报集团企管部。
(六)请各公司尽快将 “安全生产百日督查专项行动和2008年‘安全生产月’活动”的总结材料上报集团企管部。
二○○八年六月三十日
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