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领会集团工作要点 完善公司各项预案

    为了深入贯彻学校和集团08年阶段性重点工作任务，不断完善物业管理机制和服务水平，后勤产业集团物业公司特制定了2008年阶段性重点工作运行预案。

工作预案本着以人为本的服务理念；激发干部员工二次创业的精神；以集团08年工作计划要点为契机；以迎校庆、全国篮球比赛、学校职能部门搬迁和创建全国文明校园为工作重点，明确目标任务，进行合理分工，层层落实责任制。结合庆典活动期间的动力保障、校园环境、绿化保洁、家属区的环境卫生及卫生死角进行全面的拉网式排查，及时排除故障隐患，确保动力保障、服务运行的顺利开展。同时，针对工作中存在的问题及时进行总结经验教训，举一反三，不断完善服务措施和管理机制。在ISO9000质量管理体系的基础上，突出服务过程的精细化管理，通过加强班组管理，强化终端控制，不断提高物业管理服务的安全化、效率化和规范化，努力实现学校对物业管理服务契约化考核甲等的目标。与此同时，积极开拓校外市场，实现以外强内的战略目标，力争达到经济效益和社会效益的双赢。

通讯员：陈晓莉