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通 知

各公司：

为了做好震后集团各项服务经营的宣传工作，请各公司在5月30日前将震后宣传资料通过集团网办公后台的“宣传简讯”栏目报行政部，要求资料包含以下方面的内容：

1、          震后各公司领导主要工作；

（1）深入一线指挥、检查，及时掌握一线情况

（2）安抚员工、对员工必要的培训和教育

（3）及时周密安排部署工作

2、          震后各公司员工的情况

（1）震后员工如何在震后，第一时间坚守岗位，冒着地震危险做好后勤服务保障工作；

（2）震后至今的一段时间公司各部门员工如何坚持在岗位上做好相关服务工作；

（3）各公司如何培训员工，在服务中遇到特殊情况如何做好服务工作；

3、          在制度建设、工作预案方面的工作；

（1）各公司如何在震后第一时间结合工作特点制定地震工作预案；

（2）公司如何在震后至今的一段时间不断调整、完善工作预案；

4、          震后各公司根据公司工作实际情况所做的特色服务工作；

（1）物业公司应重点对水、电保障工作及学生公寓方面所做的工作进行宣传报道；

（2）友谊、长安饮食公司应重点对地震后第一时间冒着危险工作在一线为学生提供饮食服务进行宣传报道，同时对面对焦躁情绪的师生员工开放夜间餐厅的特殊服务进行报道；

（3）旅游公司应重点对宾馆旅客的在震后第一时间的疏通工作进行报道；

（4）商贸公司应重点对震后各种物资储备进行宣传报道；

（5）电信应对通讯保障工作进行宣传报道；

行政事务部

二OO八年五月二十九日