对西工大医院进行检查

11月1日，西安市卫生局“医院管理年活动”督导检查组一行13人，对西工大医院2007年医院管理年活动情况进行了督导检查。

检查分为8个组，分别对管理、财务、医疗、护理、控制院内感染、药事、放射、检验等方面的工作进行了全方位的督导检查。

检查团本次检查没有采取以往先听取汇报再行检查的方式，而是直接下科室、下病房，采取查、看、问、访、考的方式对西工大医院的管理年活动进行了综合检查评价。

检查组按检查方法与检查内容要求，从五大方面进行了检查：

一、提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性。

检查组围绕医院贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章制度和诊疗护理规范、常规：全面推行医院院务公开制度：健全医院规章制度和人员岗位责任制及医疗质量、医疗安全制度的落实；处方管理及合理用药；医学检验；医学影像检查；护理工作质量；急危重症患者的管理、首诊负责制的落实；院感管理等内容，查看了医院各项规章制度的建立及落实情况，现场抽取了19人进行了基础医学理论的考试和心肺复苏的操作，

二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

现场查看了科室布局，就诊流程指示、便民措施的落实、院容院貌。

三、提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建和谐医患关系。

现场检查了医患沟通的具体措施，通过抽检病历、访问住院患者，了解医护人员的服务态度、患者的知情同意权和选择权。现场查看了病人投诉处理制度及措施、治安防范措施、突发事件的应急处理预案。

四、加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。

现场查看了财务管理情况，重点对是否有账外账、小金库、药品招标采购、一次性医用耗材差价执行、奖金分配、门诊、入院直至出院全过程的诊疗和费用情况、价格公示等情况进行了重点检查。

五、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，加强医院文化建设，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风。

检查了医院的文化建设、医德医风建设及反商业贿赂的治理情况及医务人员收受患者“红包”的处理规定及纠风工作责任制的落实。

     通过检查，从各科室反馈的信息看，检查组对医院的总体情况很满意，给予了很高评价。

（校医院        文 .摄影／ 薛华  ）                          

下图为西安市卫生局“医院管理年活动”督导检查组 成员

听取汇报和检查工作